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奋斗者,自成风景 ------记最暖心的前行者广州化工进出口有限公司 日化洗涤部黄鹭

发布日期:2020/07/03

     6月24日,端午节放假在即,但对忙碌在一线的业务员来说并没有放松的感觉。623号,黄鹭与几个客户签下订单,624号一整天,她便紧张有序地制作合同、与工厂商定采购事宜……627日,虽已是端午假期,一向谨慎细心的她又回来公司认真检查合同、单据,制作出货明细,安排出货。为满足客户在75日出货的要求,黄鹭提前把所有工作有条不紊地安排到有限的时间里。

    奋力拼搏,向阳而长。提起黄鹭,温暖明媚最为恰当不过。

    黄鹭是广州化工进出口有限公司日化洗涤部的骨干业务员,公司最年轻的中层干部。自2013年入司以来,她围绕日化洗涤系列产品,深耕4A沸石、元明粉和洗衣粉等产品,用真诚的行业服务和精湛的贸易技能为公司丰富和完善了日化洗涤系列产品的国际销售网络。像无数个在化工贸易领域里奔跑着的专业外贸业务员一样,黄鹭在平凡的工作一线散发着独特的光与热,自成一片靓丽的风景。


(广交会上与客户开心合影的黄鹭)

    选择了开始就拼尽全力

    2013年尚未毕业的黄鹭第一次来到公司,往后的每一次前行都践行着最初的选择与坚持。

    2013年12月底,黄鹭有幸联系到韩国一家著名的公司,邮件、电话几次沟通下来,对方虽仍未动心,态度或有敷衍,但黄鹭也毫不气馁,反复思考自己哪里存在问题,是语言沟通?专业知识?行业服务?……

    多少个华灯初上,她依然伏于案前,一路的升级打怪兽一般学习英语、韩语等多国语言,克服化学专业上的难点,现在她的韩语已经学习到了三级。每一次被拒,她仍保持着十二分的真诚与热情,每一次被拒,也都促使着她往优秀更靠近一步。

    万事开头难,她仿佛开了头就有所向披靡的勇气与实力。机会是给优秀的人准备的。几经努力,3年后,黄鹭终于取得对方公司的拜访接待。可能只是一次小小的面谈机会,黄鹭相当珍视,与公司团队带着充备的资料和最饱满的工作状态过去,回来又加紧寄样和紧密的联系。

    “一开始很难,也许还将是个漫长的过程,但是我们不能轻易放弃,我们这个行业需要花很多的时间和精力去和客户沟通,去维护关系。”半年后对方公司亲自带领研发团队过来视察工厂签下了订单,并由衷感谢黄鹭这几年不厌其烦的联系让他们发现了新的供应渠道。这次锲而不舍的努力为黄鹭未来贸易工作的路程点亮了明灯,也激发她加倍的努力,持续为梦想续灯。

    往后,她花了更多的精力研究产品,分析客户需求,巩固拓展客商关系,市场反应更加敏锐,业务能力也越发成熟,2017年连续三年来个人年均销售突破360万美元,为公司高质量发展带来勃勃生机。

努力过后便常怀感恩

    每次聊起工作,黄鹭总会嘴角上扬,侃侃而谈。言语间无不是对这份工作的爱与感动。

    2015年连续三年的坚持和执着,深感幸运地等来韩国著名公司亲率团队过来考察签单。

    2019年到巴基斯坦拜访客户,不安全因素涌动,客户化身保镖保护黄鹭团队,洽谈、视察、吃饭等都全程跟进跟出,给予她们最温暖的保护。

    2020年疫情来袭。本该在3月份需出货的散货船,硬是等到4月底才能妥善运送出去。虽然疫情之后所有工作都全线延迟,但是客户的理解和支持让她备受感动。

翻开黄鹭的朋友圈,记录的更多的是工作里的点点滴滴。这些点点滴滴亦是黄鹭内心深处最温暖的回忆,运气似乎总眷顾着她,然而这种温暖本身是她自身的能量迸发而来。

    其实工作中无法控制的事情很多,如工厂的产品有问题,发错包装、船期延误、货品泡水、货车爆胎等……但是她仍然因工作的最美记忆心怀感恩,备受温暖。她坚信她的客户最善解人意,坚信任何困难都是可以通过相互沟通来解决。

    “我真心的感受到他们把我当成朋友。外国朋友特别善良真诚,特别是叙利亚、也门等等这些战争国家,他们的内心很美好,现在他们做生意有点困难,我总想帮助他们……”

    一直以来,黄鹭都时刻保持着谈恋爱的那种炙热拥抱工作和生活。真诚专注的态度、热情亲切的沟通、即时的反馈分享是黄鹭最常见的工作状态。她非常享受工作的价值所在,她愿意服务客户、建立跨国情谊并与客户共进同退。她的手机二十四小时永远在线,对客户的所有问题便也了如指掌并能给予最有效反馈。

去年,在部门经理休产假期间,初任部门副经理的她,依然乐观自信,积极承担部门副经理的职责,事无巨细也毫不抱怨,精准尽责地演绎自己的角色,维持部门的正常良好的经营发展。

    即便在2020年,疫情期间有些国家生意有点下降,但是黄鹭还是会花更多的时间和他们都保持着联系。全球抗疫中,保持共同抗击疫情的态度难能可贵。黄鹭愿意成为一扇窗口,让更多人从我们这里得到了关于疫情的真实、有价值的信息,也许有助于全球联手来抗击疫情。现在不仅是生意上的联系,也有着共同抗击疫情的心连心。

    乐观豁达,心存感恩,因为拥有如此纯粹的内心世界,黄鹭才在坎坷的外贸路程里化繁为简,开辟新路。2020年截至5月底,黄鹭个人销售总额达329.78万美元,同比增长173.75%,成为疫情期间销售逆势增长的一大亮点。

    心若向阳,万物生光。如果青春有模样,黄鹭便用勇于担当、奋力向前的姿态诠释了最美的模样。不畏困难、勇往直前是我们多少个化工贸易一线工作者的生活缩影,无论身在何处,奋斗下去,坚持下去便是他们为梦想写下最好的注解。愿这最靓亮的姿态相伴永远,再造荣光!